Zakres obowiązków
wystawianie dokumentów sprzedażowych oraz kontrola ich poprawności formalnej i merytorycznej
współpraca z działem magazynu i spedycji w zakresie realizacji zleceń przygotowania i kompletacji towarów
zakładanie zleceń spedycyjnych oraz przygotowywanie dokumentów transportowych
pozyskiwanie, weryfikacja i archiwizacja dokumentów rejestrowych nowych klientów
weryfikacja list asortymentowych u odbiorców
kompletowanie oraz przekazywanie dokumentacji do działu księgowości
monitorowanie terminowości spłat należności klientów
obsługa systemów informatycznych wspierających sprzedaż i wymianę danych (EDI, ERP)
utrzymywanie bieżących relacji z klientami oraz wsparcie w rozwiązywaniu zgłoszeń
realizacja innych zadań związanych z funkcjonowaniem Działu Obsługi Klienta
Poszukiwane kompetencje
wykształcenie minimum średnie (mile widziane wyższe)
mile widziane pierwsze doświadczenie zawodowe lub praktyki w obszarze obsługi klienta, sprzedaży lub logistyki
podstawowa znajomość procesów obsługi klienta i obiegu dokumentów sprzedażowych
podstawowa wiedza z zakresu logistyki i spedycji
znajomość obsługi systemów informatycznych (np. ERP, EDI)
znajomość podstawowych przepisów prawa handlowego oraz ochrony danych osobowych (RODO)
komunikatywność i umiejętność pracy zespołowej
dobra organizacja pracy i dokładność
Oferujemy
stabilne zatrudnienie w firmie z tradycjami, w oparciu o umowę o pracę
pracę w stałych godzinach w trybie stacjonarnym
wdrożenie i wsparcie zespołu na początku pracy
możliwość zdobycia doświadczenia w obszarze obsługi klienta, sprzedaży i logistyki
możliwość rozwoju zawodowego i podnoszenia kwalifikacji
pracę w przyjaznym i wspierającym zespole